Les informations suivantes sont spécifiques à l'île Maurice.

Explications sur l'assurance et la franchise

La notion de franchise est difficile à comprendre pour un grand nombre de nos clients potentiels. Pour résumer : si vous payez un dépôt de garantie et que la voiture reste intacte, nous vous rembourserons l'intégralité de la somme. Vous pouvez aussi vous passer de la franchise et du dépôt de garantie si vous payez des frais supplémentaires non remboursables chaque jour (alias SCDW : Super Collision Damage Waiver). Nous vous rappelons que cette option n'est offerte que pour les réservations de 5 jours ou plus. Le graphique suivant tente de répondre à d'autres questions du type "que se passe-t-il si...." :

Celle sans fraissupplémentaire par jourVous n'avez rien de plus à payer. Si vous avez payé un dépôt degarantie, il sera remboursé à votre retour.NonNous vousrembourserons le dépôt de garantie à votre retour.OuiCelle avec des fraissupplémentaireschaque jourPour quelle assurance avez-vousopté ?La voiture a-t-elleété endommagée lors de la location ?Avez-vous enfreintles conditions d'assurance* ?OuiVous devez payer tousles frais de réparation/remplacement.Avez-vous endommagé ouperdu des parties exclues* del'assurance ?NonVous devez payerpour la réparation/le remplacement de ces parties.OuiNonAvez-vousun rapport de policeindiquant que c'est 100% la faute d'un tiers, et avez-vous les données d'assurance de ce tiers ?OuiLes fraisde réparation sont-ilssupérieurs à lafranchise ?NonNous déduirons les fraisde réparation de la franchise et vous rembourserons le reste.NonNous gardonsla franchise.Oui*Parties exclues (île Maurice)- Rétroviseurs extérieurs- Clés de voiture, GPS- Dommages sous la voiture- Effets personnelsLes conditions d'assurance incluent les consignes habituelles :- Pas d'alcool au volant- Pas de hors-route/plage/chemins de terre- Seuls les deux conducteurs choisispeuvent conduire*Conditions d'assurance (île Maurice)

Par ailleurs, à l'île Maurice, le montant de la franchise / du dépôt de garantie dépend du modèle de voiture que vous louez. Voici une liste :

  • Franchise de 15 000 RsMU (~294 €) (ou 4,90 € par jour) pour : Suzuki Alto, Suzuki Alto K10, Hyundai i10.
  • Franchise de 25 000 RsMU (~490 €) (ou 8,82 € par jour) pour : Kia Picanto, Suzuki Spresso, Hyundai Grand i10, Mitsubishi Mirage, Nissan March, Renault Kwid Climber, Suzuki Celerio, Suzuki Swift, Toyota Vitz, Honda Jazz, Hyundai i20, Suzuki Dzire Sedan, Toyota Yaris, Suzuki Ciaz, Toyota Yaris Sedan, Honda City, Hyundai Accent, Kia Cerato, Nissan Almera, Nissan Tiida, Toyota Corolla, Toyota Corolla Axio, Toyota Starlet, Nissan NP300, Suzuki Ertiga, Suzuki Fronx, Suzuki Vitara Brezza, Toyota Avanza, Toyota Corolla Fielder, Hyundai Creta, Nissan Juke, Nissan Qashqai, Honda Mobilio, Mitsubishi L200 D, Nissan NV 200, Mini Moke.
  • Franchise de 35 000 RsMU (~686 €) (ou 12,74 € par jour) pour : Kia Seltos, Kia Carnival, Mitsubishi Sportero, Toyota Hilux, Hyundai ix35, Mini cabriolet, Nissan Navara, BMW X2, Toyota RAV4, BMW X1, Hyundai Tucson, Kia Sportage, Mitsubishi Eclipse Cross, Ford Fusion, Jaguar XF.

Explications sur le dépôt de garantie

Credit card imprinter

Si une franchise est demandée avec l'assurance que vous avez choisie, vous devez payer un dépôt de garantie du même montant que la franchise. Si aucune franchise n'est demandée avec l'assurance que vous avez choisie, nous vous demandons un dépôt de garantie de 0 € pour les dommages non couverts par l'assurance, et les infractions aux conditions de location. Le dépôt de garantie peut être payé en liquide ou en laissant l'empreinte de votre carte de crédit. La Roupie mauricienne peut être utilisée pour les dépôts de garantie réglés en liquide. Les autres devises sont également acceptées, mais il faudra ajouter une majoration d'au moins 5% pour la fluctuation du taux de change. Si vous choisissez de payer le dépôt de garantie par carte de crédit, nous prendrons l'empreinte de votre carte de crédit lorsque vous viendrez récupérer la voiture. Merci de vous assurer que le titulaire de la carte soit bien présent. Nous conserverons l'empreinte jusqu'à la restitution de la voiture et vous rembourserons en fonction de ce qui est indiqué dans le graphique ci-dessus. Entre-temps, nous ne bloquerons ou ne retiendrons aucune somme sur votre carte. Sur la photo située à droite, vous pouvez voir à quoi ressemble un marqueur d'empreintes de cartes de crédit. Peut-être que ça vous rappelle des souvenirs ?